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Responder aos Censos

  • Tenho uma carta. Como é que respondo?

A carta contém um código e password associados exclusivamente a cada alojamento. Deve aceder a censos2021.ine.pt e autenticar-se com os códigos da carta.

  • Tenho duas cartas, e agora?

Deve aceder a https://censos2021.ine.pt/ e introduzir o código e a password de cada uma das cartas, verificar a morada e responder em conformidade relativamente ao alojamento.
Em caso de dúvida aguarde por favor pela visita do recenseador ou, em alternativa, dirija-se à sua Junta de Freguesia.

  • Como posso responder aos Censos 2021?

- Pode responder através da Internet em https://censos2021.ine.pt/
- Dirigir-se à sua Junta de Freguesia nos horários estabelecidos pelas mesmas;
- Pode também aguardar a visita do Recenseador ou ligar para a Linha de Apoio: 210 54 20 21 (acresce valor da chamada);

  • Posso responder pelo telefone?
  • A resposta pelo telefone é direcionada para as pessoas que não conseguem responder pela internet e, por motivos de saúde ou isolamento, não podem responder de outra forma.
  • Posso interromper o preenchimento da resposta e retomar mais tarde?

Sim. Ao interromper o preenchimento do questionário, a aplicação de resposta aos Censos 2021 guarda automaticamente toda a informação registada até esse momento.

  • Tenho dificuldade em autenticar-me com os códigos fornecidos.

O código e password devem ser inseridos tal como estão escritos, respeitando as letras maiúsculas e minúsculas e todos os carateres especiais.

  • Quando devo responder?

Responda a partir do dia 19 de abril de 2021.

(As cartas com os códigos necessários para aceder ao questionário serão distribuídas a partir do dia 5 de abril de 2021).

  • Porque devo ter como referência o dia 19 de abril de 2021?

Porque se trata do dia de referência dos Censos 2021. Este dia constitui o momento ao qual todas as respostas se devem referir, garantindo assim o rigor nas contagens e afastando a possibilidade de omissões ou duplicações.

  • Não tenho condições para responder pela Internet. O que devo fazer?

- Pedir ajuda a familiares ou amigos;

- Dirigir-se à sua Junta de Freguesia nos horários estabelecidos pelas mesmas (tenha consigo a carta que recebeu do INE);

- Aguardar pela visita do Recenseador;

- Ligar para a Linha de Apoio: 210 54 20 21.

  • Perdi os códigos para responder pela Internet. O que devo fazer?

Aguarde pelo contacto do Recenseador responsável pela área da sua residência que lhe fará chegar novos códigos, ou envie um email para a Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis com a sua Morada completa, os técnicos reencaminharão para os coordenadores de freguesia o seu pedido.

  • Que dispositivos posso usar para responder pela Internet?

É possível usar qualquer dispositivo com ligação à Internet: smartphone, tablet, PC.

  • Como responder pela Internet?

- Aceda a https://censos2021.ine.pt/

- Digite o Código e a Password indicados na carta do INE;

- Preencha os questionários e selecione “ENTREGAR”; o sistema irá devolver-lhe uma mensagem comprovando a entrega.

  • Porque fui contactado por um Recenseador?

Porque o INE não recebeu a sua resposta via internet dentro do prazo previsto.

  • Como confirmo a identidade do Recenseador?

Cada Recenseador terá um cartão de identificação com o nome e a foto, o logotipo do INE e a referência aos Censos 2021.

A identificação do Recenseador poderá também ser confirmada na Junta de Freguesia da área.

  • As autoridades policiais têm conhecimento deste Inquérito?

As Forças de Segurança - PSP e GNR - das áreas abrangidas pelo inquérito estão ao corrente desta operação estatística e da presença no terreno dos técnicos envolvidos: Recenseadores e restante equipa da estrutura.

  • Posso voltar a ser contactado pelo INE após já ter respondido?

Sim.
Uma parte da população pode voltar a ser contactada para efeitos de controlo de qualidade.
Se tal acontecer, colabore.

  • Sou invisual e recebi uma carta que não consigo ler. Como agir?

Pode solicitar a amigos ou familiares que o apoiem na leitura dos códigos e uma vez autenticado, pode efetuar a sua resposta de forma autónoma, porque o sistema assim o permite. Em alternativa pode aguardar a visita do recenseador que irá apoiá-lo, recolhendo a sua resposta.


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