No serviço de Segurança Social de Aveiro, na rua Dr. Alberto Soares Machado, o atendimento passou a funcionar, a partir de 18 de março, apenas por marcação.
Assim, os cidadãos passam a beneficiar de um atendimento na hora certa, bastando, para o efeito, de ligar o 808 266 266, nos dias úteis, das 09h00 às 17h00, e agendar com antecedência o atendimento para o dia e a hora mais convenientes.
O sistema de atendimento por marcação possibilita aos cidadãos a comodidade de serem atendidos na data e hora previamente agendadas, sem ter de permanecer em filas de espera.
A sua implementação visa ainda humanizar e otimizar os serviços, reduzindo a espera e aumentando a eficácia na capacidade de resposta.