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Autarquia tem mais 11 serviços certificados

Data: 19/09/2019
Oliveira de Azeméis

 A Câmara de Oliveira de Azeméis passou a ter mais 11 serviços municipais certificados, de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015.

Com as novas certificações, após a auditoria da entidade certificadora realizada em julho, a autarquia passou a contar com 34 serviços certificados mas o objetivo é a certificação integral.

“Vamos prosseguir o objetivo de termos todos os serviços da autarquia devidamente certificados melhorando assim a qualidade do serviço prestado aos munícipes”, afirma o presidente da autarquia, Joaquim Jorge.

A certificação da qualidade visa garantir que os serviços da autarquia possuem um grau de exigência elevado disponibilizando um serviço de qualidade transparente e eficaz que satisfaça os munícipes e restantes partes interessadas.

Os serviços certificados foram os seguintes:

- Equipa Multidisciplinar de Planeamento e Desenvolvimento Estratégico
- Gabinete de Controlo e Processamento Administrativo de Resíduos Sólidos Urbanos
- Gabinete de Desporto
- Gabinete de Gestão de Equipamentos Desportivos
- Gabinete de Gestão do Centro Lúdico (âmbito: atividade “Atendimento”)
- Gabinete de Gestão e Programação de Eventos
- Gabinete de Protocolo
- Gabinete de Turismo
- Núcleo de Competências de Serviços Urbanos Ambientais
- Serviço de Informação e Apoio ao Consumidor
- Unidade Municipal de Assuntos Jurídicos e de Contencioso

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