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Política da Qualidade

A Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis baseia a sua Política da Qualidade nos seguintes princípios fundamentais:

Assegurar a prestação de um serviço público de qualidade, que responda às expetativas e necessidades dos munícipes Oliveirenses e das entidades com quem o município se relaciona.

Promover a participação dos cidadãos oliveirenses no processo de decisão do executivo camarário e no acompanhamento da execução, através de mecanismos de auscultação e valorização do seu contributo.

Promover um modelo de desenvolvimento económico e social do concelho, que seja inclusivo e sustentável, centrado na valorização do território e na melhoria das condições de vida da população.

Promover uma gestão inteligente que envolva os recursos humanos nos desígnios estratégicos a atingir, valorizando através da sua participação em programas de formação o desenvolvimento das suas qualificações e conhecimento e apostada na criação de condições internas para que os colaboradores se sintam profissionalmente realizados e felizes e possam exponenciar os seus talentos e competências.

Implementar ações de melhoria que resultem do trabalho em equipa e do diálogo permanente de identificação das melhores soluções que permitam a prestação de mais e melhores serviços públicos, apostando na aplicação de boas práticas de governance.

O executivo constitui-se como o principal garante da Qualidade dos serviços prestados e da observância dos princípios enunciados.

Oliveira de Azeméis, 17 de Maio de 2018

O Presidente da Câmara Municipal

Joaquim Jorge Ferreira, Eng

 

 

 

 

 

Manual da Qualidade - Set.2015

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