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Provedor Eletrónico do Consumidor

Provedor Eletrónico do Consumidor

 Este espaço foi criado para que coloque as suas dúvidas relativas ao Direito do Consumo e Proteção Financeira das famílias. Ao submeter aqui as suas dúvidas, questões ou problemas é respeitada a confidencialidade dos casos e dos dados. 

Os esclarecimentos prestados não dispensam o atendimento presencial, bem como, o contacto telefónico, tendo em conta a urgência no tratamento da reclamação e a comunicação de pormenores de interesse no âmbito do processo.

 Horário (dias úteis)

09h30m - 12h30m | 14h00 - 16h30m
16h30m - 17h30m (com marcação prévia)

contacto: 800 256 600 (chamada gratuito)

256 600 600 | 256 600 607 (direto) (chamada para a rede fixa nacional)

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