AGENDAMENTO OBRIGATÓRIO / MARCAÇÕES
As atividades estão sujeitas a marcação prévia, com antecedência mínima de 5 dias úteis, através do preenchimento do formulário de pedido de visita disponível online, no site www.cm-oaz.pt, separador do Turismo. Neste sentido, é realizado um único contacto com o GT que fará todo o agendamento com os parceiros escolhidos.
Qualquer dúvida ou esclarecimento deverão contactar a Loja Interativa de Turismo de Oliveira de Azeméis, através dos seguintes contactos:
Praça da Cidade | Rua Dr. Ernesto Soares dos Reis, 156 | 3720-256 Oliveira Azeméis
(+351) 256 674 463 | [email protected]
PASSO A PASSO
- Preencher o Formulário de Pedido de Visita que se encontra aqui. Devem preencher todos os dados solicitados, para que seja garantido um agendamento de visita personalizado e assegurada as respetivas qualidade e segurança.
- Aguardar o email do GT com uma proposta de programa.
- Responder ao email do GT com a aprovação ou sugestões de alteração ao programa.
- Aguardar a confirmação final do programa de visita por parte do GT, após confirmação de disponibilidade pelas empresas/locais escolhidos.
- Confirmar a receção do email com o programa final de visita e informar o número final de visitantes.
ALTERAÇÕES AO AGENDAMENTO
- Alterações ou cancelamento de visitas deverão ser comunicadas 48h antes da data da visita.
- A não comunicação da alteração do número de visitantes, pode implicar a inviabilização da visita.
TRANSPORTE
- O transporte aos locais de visita é da responsabilidade do grupo.
- A capacidade do autocarro não deve ser superior a 55 lugares nem ultrapassar os 15 metros, de forma a poder circular em todas as vias da cidade e não comprometer o programa da visita.
- Os motoristas devem ser informados previamente de todas as deslocações a realizar aos locais de visita.
ANTES DA VISITA
- O responsável deve agilizar a divisão do grupo, conforme indicado no email enviado com o programa final.
- De forma a não causar distúrbios dentro das empresas, e para que se possa proporcionar uma experiência rica e agradável, deve ainda ser do conhecimento de todos os visitantes as seguintes normas de conduta:
- Respeitar o guia, o espaço de visita, os funcionários e os demais visitantes;
- Respeitar a sinalética que se encontra no local de visita, por exemplo: normas de higiene e segurança, proibição de tirar fotografias e filmagens, etc.;
- Seguir sempre pelo trilho que identifica o circuito ou as indicações do guia;
- Colaborar para a fluidez do circuito acompanhando sempre o grupo e o guia;
- Evitar fazer ruído nos locais de visita, especialmente em áreas administrativas;
- Devem manter os locais tal como os encontraram;
- Por razões de segurança, não é permitido tocar em nenhum objeto, máquina ou equipamento sem autorização prévia do guia;
- Para a resolução de algum problema deverá dirigir-se diretamente ao guia.
- Caso o grupo não se comporte de acordo com estas normas de conduta, correrá o risco de ver a sua visita cancelada, mesmo que esta já se tenha iniciado.
DIA DA VISITA
- O grupo deve dirigir-se ao local da 1ª visita - e o responsável pelo grupo deve identificar-se e confirmar o número total de visitantes.
- O grupo já deve estar dividido em vários grupos mais pequenos (se indicado previamente), para facilitar a entrega dos materiais necessários às visitas (vestuário e aparelhos áudio, se for o caso) e a agilização das mesmas.
- No final das visitas, o grupo deve regressar aos locais indicados pelos guias para devolução dos materiais usados.
NOTAS IMPORTANTES
- É de extrema importância o cumprimento dos horários acordados para uma plena realização da visita ou atividade marcada.
- É obrigatório o acompanhamento de 1 professor/adulto por cada grupo de 10 alunos, sendo este o responsável pelo comportamento do grupo durante a visita.
- O responsável pela marcação da visita deve verificar as condições de visita dos locais que pretende visitar, uma vez que, nem todos são acessíveis a visitantes com mobilidade reduzida.
- Qualquer dúvida ou esclarecimento deverá ser reportado aos guias que acompanham as visitas.
MANDATORY SCHEDULE / APPOINTMENTS
Activities are subject to prior booking, at least 5 working days in advance, by completing the visit request form available online, on the www.cm-oaz.pt website, tourism tab.
For any questions or clarifications please contact the Interactive Store of Tourism of Oliveira de Azeméis, through the following contacts:
Praça da Cidade | Rua Dr. Ernesto Soares dos Reis, 156 | 3720-256 Oliveira Azeméis
(+351) 256 674 463 | [email protected]
