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Como agendar a sua visita | Appointments

AGENDAMENTO OBRIGATÓRIO / MARCAÇÕES

As atividades estão sujeitas a marcação prévia, com antecedência mínima de 5 dias úteis, através do preenchimento do formulário de pedido de visita disponível online, no site www.cm-oaz.pt, separador do Turismo. Neste sentido, é realizado um único contacto com o GT que fará todo o agendamento com os parceiros escolhidos.

Qualquer dúvida ou esclarecimento deverão contactar a Loja Interativa de Turismo de Oliveira de Azeméis, através dos seguintes contactos:

Praça da Cidade | Rua Dr. Ernesto Soares dos Reis, 156 | 3720-256 Oliveira Azeméis

(+351) 256 674 463 | [email protected]

 

PASSO A PASSO

- Preencher o Formulário de Pedido de Visita que se encontra aqui. Devem preencher todos os dados solicitados, para que seja garantido um agendamento de visita personalizado e assegurada as respetivas qualidade e segurança.

- Aguardar o email do GT com uma proposta de programa.

- Responder ao email do GT com a aprovação ou sugestões de alteração ao programa.

- Aguardar a confirmação final do programa de visita por parte do GT, após confirmação de disponibilidade pelas empresas/locais escolhidos.

- Confirmar a receção do email com o programa final de visita e informar o número final de visitantes.

 

ALTERAÇÕES AO AGENDAMENTO

- Alterações ou cancelamento de visitas deverão ser comunicadas 48h antes da data da visita.

- A não comunicação da alteração do número de visitantes, pode implicar a inviabilização da visita.

 

TRANSPORTE

- O transporte aos locais de visita é da responsabilidade do grupo.

- A capacidade do autocarro não deve ser superior a 55 lugares nem ultrapassar os 15 metros, de forma a poder circular em todas as vias da cidade e não comprometer o programa da visita.

- Os motoristas devem ser informados previamente de todas as deslocações a realizar aos locais de visita.


ANTES DA VISITA

- O responsável deve agilizar a divisão do grupo, conforme indicado no email enviado com o programa final.

- De forma a não causar distúrbios dentro das empresas, e para que se possa proporcionar uma experiência rica e agradável, deve ainda ser do conhecimento de todos os visitantes as seguintes normas de conduta:

- Respeitar o guia, o espaço de visita, os funcionários e os demais visitantes;

- Respeitar a sinalética que se encontra no local de visita, por exemplo: normas de higiene e segurança, proibição de tirar fotografias e filmagens, etc.;

- Seguir sempre pelo trilho que identifica o circuito ou as indicações do guia;

- Colaborar para a fluidez do circuito acompanhando sempre o grupo e o guia;

- Evitar fazer ruído nos locais de visita, especialmente em áreas administrativas;

- Devem manter os locais tal como os encontraram;

- Por razões de segurança, não é permitido tocar em nenhum objeto, máquina ou equipamento sem autorização prévia do guia;

- Para a resolução de algum problema deverá dirigir-se diretamente ao guia.

- Caso o grupo não se comporte de acordo com estas normas de conduta, correrá o risco de ver a sua visita cancelada, mesmo que esta já se tenha iniciado.

 

DIA DA VISITA

- O grupo deve dirigir-se ao local da 1ª visita - e o responsável pelo grupo deve identificar-se e confirmar o número total de visitantes.

- O grupo já deve estar dividido em vários grupos mais pequenos (se indicado previamente), para facilitar a entrega dos materiais necessários às visitas (vestuário e aparelhos áudio, se for o caso) e a agilização das mesmas.

- No final das visitas, o grupo deve regressar aos locais indicados pelos guias para devolução dos materiais usados.

 

NOTAS IMPORTANTES

- É de extrema importância o cumprimento dos horários acordados para uma plena realização da visita ou atividade marcada.

- É obrigatório o acompanhamento de 1 professor/adulto por cada grupo de 10 alunos, sendo este o responsável pelo comportamento do grupo durante a visita.

- O responsável pela marcação da visita deve verificar as condições de visita dos locais que pretende visitar, uma vez que, nem todos são acessíveis a visitantes com mobilidade reduzida.

- Qualquer dúvida ou esclarecimento deverá ser reportado aos guias que acompanham as visitas.

 

 

MANDATORY SCHEDULE / APPOINTMENTS

Activities are subject to prior booking, at least 5 working days in advance, by completing the visit request form available online, on the www.cm-oaz.pt website, tourism tab.

For any questions or clarifications please contact the Interactive Store of Tourism of Oliveira de Azeméis, through the following contacts:

Praça da Cidade | Rua Dr. Ernesto Soares dos Reis, 156 | 3720-256 Oliveira Azeméis

(+351) 256 674 463 | [email protected]

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